Q&A

よくある質問

住宅展示場に建物はありますか
住宅総合展示場に出展しないことでもコスト削減を行っているため、住宅展示場へは一切出展しておりません。商品説明会、個別相談会、現場見学会・常設展示場を通して「ee家づくり」へのご理解を深めていただく販売方法となっております。 詳しくは「商品説明会、現場見学会」をご覧ください。
※岡山の常設展示場がございます。お問い合わせはすべて「ee家づくり」お客様窓口までお願いします。

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「ee家づくり」が建築できない地域はありますか
岡山県下のみになります。詳しくは「ee家づくり」お客様窓口までお問い合わせください。

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詳しい説明はしてもらえますか
お客様窓口に担当者を配しております。事前に、ご予約の上お越しいただければ、詳しい説明をさせていただきます。ネット住宅専門の営業担当者が責任をもって対応いたしますのでご安心ください。ただし、お客様宅への訪問活動は一切いたしておりませんので予めご了承くださいませ。

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解体工事や外構工事は行ってもらえますか
建物工事と併せてヘルシーホームにて施工する事が可能です。詳しくは「ee家づくり」お客様窓口までお問い合わせください(現地調査のうえ、見積書を作成いたします)。

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申し込み金を支払った後で建築計画を中止した場合、申し込み金(10万円)は返金してもらえますか
お申込み後の中止の場合、実費精算させていただきます。敷地測量、法令調査、地盤調査などの作業に着手いたしますので、10万円を超過する場合がございます。その際は超過分を追加で頂戴しております。十分にご検討のうえ、お申込みください。

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契約後に万が一建築計画を中止した場合は解約できますか
解約することはできますが、工程の進み具合によって解約に伴う費用が発生いたします。

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総合キャンペーンで値引きは可能ですか?
設けておりません。

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値引きは可能ですか
「ee家づくり」は徹底したコストダウンを行なっておりますので、値引きサービスは一切いたしておりません。

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火災保険についての対応を教えてください
建物の工事中は弊社が管理者責任として一現場毎に火災保険に加入いたします。期間は建物お引渡しまでとなりますので、お客様にはお引渡し時からご自身の火災保険が有効となるよう手配が必要となりますのでお気をつけください。詳しいことは、「ee家づくり」お客様窓口までお問い合わせください。損害保険の取り扱いをいたしております。

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